赛富时(CRM.US)最新公布的季度营收预计未达市集预期，这一迹象标明，面对新兴东谈主工智能(AI)企业的强烈竞争，其AI居品尚未终了预期中的市集报恩。

该公司周三发布声明称，在截止10月的本财季中，营收预计将达到102亿至103亿好意思元。这一数字略低于华尔街103亿好意思元的平均预期。算作研讨订单量的主义，现时剩余践约义务将增长“略高于”10%，与分析师预测基本执平。

跟着AI颠覆传统软件行业的声浪渐强，投资者日益担忧传统软件商将被AI新锐取代。像赛富时这么按用户数收费的软件企业濒临最大质疑——市集大批合计AI时候将收受其现存居品功能，导致客户企业减少东谈主力资源参加。

巴克莱分析师Raimo Lenso在财报后研报中指出：“投资者需要关心Agentforce的具体运营数据，并期待下月Dreamforce大会能带来更多利好。”这款于昨年末推出的AI器具能自主完成销售建造和客户处分等任务，现在已签约超6000个付费客户。5月时公司流露该器具年经常性收入达1亿好意思元，但本次财报未更新这一数据。

首席财务官Robin Washington在财报后访谈中暗示，大型企业及受监管行业对部署AI器具执严慎作风，需要一定时刻智商宽心聘任。她夸耀，赛富时已新增了更多订价决策，并招聘了止境的销售东谈主员，以鼓励该器具的提升。

财报公布后，赛富时股价在盘后走动时段暴跌5.5%，本年累计跌幅已达23%。摩根士丹利分析师Keith Weiss在财报前瞻中指出，这反应出“市集对AI颠覆传统软件的担忧执续加重”。

尽管投资者忧心忡忡，赛富时首席引申官马克・贝尼奥夫仍对Agentforce居品的出路充满信心。

贝尼奥夫在与分析师的电话会议中暗示：“从试用到考究部署的客户数目环比激增60%，期骗场景和使用范畴执续扩大，这预示着咱们行业正迎来史上最具变革性的期间。在我的总共这个词功绩糊口中，从未有任何事情让我如斯欣忭。”

但值得关心的是，财报会上首个分析师发问就直指AI带来的颠覆性挑战。高盛分析师Kash Rangan质询了软件即处事(SaaS)方法下的订阅制软件交易方法的可退缩性。

贝尼奥夫回话称：“现在有一种奇怪的说法，合计企业级SaaS、期骗措施之类的业务将会消除。固然，莫得任何事物能长久存在，但望望我处分本人企业以及客户运营业务的推行情况——我王人备念念不出有什么能替代它们。”

2025财年第二季度财报夸耀，赛富时请问营收同比增长9.8%，达102亿好意思元，分析师预期为101亿好意思元;现时剩余践约义务增长11%，至294亿好意思元;剔除部分心色后的每股收益为2.91好意思元，分析师预期为2.78好意思元。

其中，该公司数据云与AI部门的年度经常性收入达12亿好意思元。同期，赛富时通知将股票回购缱绻扩大200亿好意思元，总范畴增至500亿好意思元。

贝尼奥夫在电话会议中还暗示，赛富时将参加更多元气心灵建造信息时候处事处分关连居品。这一举措可能使该公司与该领域的龙头企业ServiceNow(NOW.US)造成更径直的竞争。

本年5月，赛富时曾通知将收购数据类软件公司Informatica(INFA.US)。Washington在电话会议中夸耀，该走动预计将在2026年1月季度或稍晚时完成。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

株连裁剪：于健 SF069